Fernwartung per RustDesk
Manchmal ist es nicht sinnvoll, einen Termin vor Ort zu vereinbaren. Sei es, weil Sie nur eine kleine Frage haben oder weil der Weg zu weit ist. Um trotzdem zusammenarbeiten zu können, benutze ich Fernwartungssoftware.
Die gängigen Programme sind Anydesk oder Teamviewer. Das sind keine schlechten Programme, aber es geht auch dezentral und datensparsam mit Freier Software.
Eine solche Software, die ich im Einsatz habe, ist Rustdesk. Laut Wikipedia (15.12.22) hat sie folgende Funktionen:
Fernzugriff für verschiedene Plattformen (Windows, Linux, macOS [eingeschränkt], Android) mit Zugang über einfachen alphanumerischen Code oder Bestätigung durch den Benutzer.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
optional selbst gehosteter Server
Dateiübertragung
Chat
TCP-Tunneling
Öffentliche Server in Südkorea, Singapur und Deutschland
Kurz gesagt: Ich kann Ihren Computer oder Ihr Smartphone sehen und mit Ihrer Erlaubnis auch steuern. Dazu müssen Sie das Programm nur starten und auf manchen Plattformen installieren, wobei ich Ihnen natürlich helfe. Ich verwende ausschließlich deutsche Server.